1. Over deze voorwaarden
Deze voorwaarden regelen je gebruik van Reel Raven. Door een account aan te maken bevestig je dat je ze volledig hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd. De site wordt beheerd onder licentie ALSI-202502014-FI1, uitgegeven door de overheid van het Autonome Eiland Anjouan, Unie der Comoren.
2. Geschiktheid
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn (of de wettelijke gokleeftijd in jouw rechtsgebied, naargelang wat hoger is) om te registreren. Je mag geen inwoner zijn van een beperkt gebied dat tijdens de registratie wordt vermeld. Zelfuitgesloten spelers of personen die zijn uitgesloten van vergunde gokoperators mogen zich niet registreren.
3. Accountregels
Eén account per persoon, huishouden, IP-adres en betaalmethode. Accounts moeten worden geregistreerd met correcte persoonlijke gegevens. Het delen van accounts, registreren namens iemand anders of het gebruik van de betaalmethode van een ander is strikt verboden en leidt tot accountsluiting en verbeurdverklaring van tegoeden.
4. Stortingen en opnames
Stortingen worden direct bijgeschreven op de spelersportemonnee. Opnames worden teruggestuurd naar dezelfde methode die voor de storting is gebruikt waar dat mogelijk is, of naar een geverifieerde bankrekening. KYC-verificatie is vereist vóór de eerste opname en kan op elk moment worden aangevraagd. Crypto-opnames worden verwerkt in dezelfde valuta als de oorspronkelijke storting.
5. Bonusvoorwaarden
Alle bonussen zijn onderworpen aan de Algemene Promotie- en Bonusvoorwaarden die worden weergegeven op het moment van claimen. Echt geld wordt altijd vóór bonusgeld ingezet. De maximale inzet terwijl een bonus actief is bedraagt €5. Bonusmisbruik, inclusief het gebruik van inzetsystemen zoals Martingale op bonusgeld, is grond voor verbeurdverklaring.
6. Eerlijk spel
Alle spellen worden geleverd door onafhankelijke vergunde studio's en werken op gecertificeerde RNG's. Reel Raven behoudt zich het recht voor om winsten die voortvloeien uit samenspanning, het misbruiken van spelfouten of enige vorm van manipulatie te onderzoeken en ongeldig te verklaren.
7. Beperking van aansprakelijkheid
De site wordt geleverd “zoals hij is”. Reel Raven is niet aansprakelijk voor verliezen veroorzaakt door spelersfout, internetverbindingsstoringen of gevallen van overmacht. De maximale aansprakelijkheid is in alle omstandigheden beperkt tot het saldo van de spelersportemonnee.
8. Geschillenbeslechting
Geschillen dienen eerst te worden voorgelegd aan de klantenservice via live chat of e-mail. Onopgeloste geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Anjouanese licentie-autoriteit. Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van het rechtsgebied Anjouan.
9. Wijzigingen in deze voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wezenlijke wijzigingen worden gecommuniceerd via e-mail en melding op de site. Voortgezet gebruik van het platform houdt aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden in.